2010.09.04 [ Sat ]お客様の立場に立ったホームペ...
お客様の立場に立った
ホームページを作らなければ、物は売れない。とすると、お客様の悩みや、問題を解決しなければ、購買に至らないのではないかと言う仮説の元、
WEBサイト全体の構築について一から考え直さなければならないと気がついた。例えば腰痛の人はどんな悩みが有って検索しているのだろう?どんな年齢の人がその悩みを抱えているのであろう?こんな想像をしながら、コンテンツを構築し
改善をしていかなければならないことにやっとたどり着いた。
秋に向けての新メニュー追加なども加わり、
サイトの状況も僅かずつで変化が窺え、全体的に獲得スコアが減少していました。その影響が顕著に現れたのはパターンマッチで、前回すかいらーくだけだったAタイプにロイヤルホスト、デニーズが移動し、Dタイプにケンタッキー・フライド・チキン移動していました。それらデータの変化が季節の移り変わりによるものであるといいのですが、不景気がその要因であるならば、なんとも残念なことです。また、今回の「事故米問題」の影響も懸念されます。できることなら、外食業界を含め、食品関連業界が一丸となり、「食の安全・安心」に関わる問題をクリアしていただきたいものです。
Posted at 04:51
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2010.09.02 [ Thu ]地震対策を考える
住まいの地震
対策は万全でしょうか。新築の
住宅を購入する際にはきちんと地震
対策ができているものを選択したいですね。木造
住宅であればSE工法をはじめとする耐震性能に優れた設計の
住宅を購入したいものです。またマンションなどには免震構造という地震の揺れを建物に伝えない技術があり、大地震でも建物自体に大きなダメージを与えないものもあります。大地震後は住まいの確保が難しくなりますので建物自体がきちんと
対策の取れていることが重要ですね。
正しい
SEO対策を行っていますか?
SEO対策と言えば特定のキーワードで検索エンジンの上位表示を行う
WEBマーケティング手法です。しかし一般的な
SEO対策では検索エンジンで上位表示されることだけを意識してコンバージョンにつながるものではありませんでした。しかしコンバージョンにつながる
アクセスを集めるためには本当の意味での
SEO対策を行わなければいけません。これは本当に求めている人の
アクセスを集めるために
SEOを施すことで実現できるのです。
Posted at 09:16
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2010.08.31 [ Tue ]カウンセリングの問題
カウンセリングで相談を受ける人は、自分自身の問題よりも、周りの問題を自分の中でうまく処理できずに悩みが大きくなっている場合があります。ですからカウンセリングを行うときには相談者だけではなく周辺の人たちのことも考慮しなければなりません。例えば不登校になってしまった生徒の場合であれば、その原因が周りからのいじめであるということも考えられるのです。心の問題の難しさは、その問題が本人にしかわからないということです。悩みの内容は理解できますが、その大きさを理解することがカウンセリングでの重要なことになります。
分かりやすいところからいこう。例えばホテル・旅館向けのサービスを持っている会社があったとしたらどう考えるだろう。当然営業は、ホテル・旅館のリストを手に入れる。その規模やタイプが製品に合致するところを優先しながら、どのように全体をカバーするかを考える。営業スタッフというのは、必ず人数が足りないことになっている。余っていてしょうがない、なんて会社はなかなかない。営業所も足りない。つまり、リアルの営業の仕組みではなかなか「対象顧客層」全体をカバーできないわけだ。こうした状況下では
WEBはどうするか。普通に考えると、営業の手が回りきらないところをカバーし、向こうが検索から訪れたりしたときに、説得してくれる
サイトになっていると良いわけだ。資料請求などを促し、興味を持っている見込み客のリストを営業に供給する。
Posted at 02:39
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2010.08.28 [ Sat ]これからの住宅
住宅と言ってもたくさんあります。自分の家ですから購入する前に十分な検討をしておきましょう。北海道では札幌市や帯広市、石狩市などにメーカーの
住宅展示場が設けられています。もちろん他の地域にもあります。チャンスがあれば一度のぞいてみましょう。いろいろと参考になることがあるはずです。注文
住宅にする場合でも参考にできるのです。自分の仕事が
ホームページ制作に関わることであれば、インターネットさえあればどこでも仕事はできるのです。自然の中で仕事をすることは、都会からは考えられない恵まれた状況と言えます。
通販
サイトでもサプリメントや健康食品は非常に人気です。栄養補給のためのサプリメントだけでなく、様々なコンプレックスの解消のための高機能なサプリメントなども販売されています。例えばダイエットの効果を促進するサプリであったりバストアップ効果が期待できるサプリなども人気のサプリメントの1つです。しかしサプリメントはあくまで栄養補助食品なので医薬品のような効果があるものではありません。補助にはなりますが効果が絶対にあるものではないのです。
Posted at 02:37
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2010.08.26 [ Thu ]カウンセリングの効果
不登校やうつ病、トラウマなどの精神的な問題を抱えている場合には専門家によるカウンセリングが効果を表すことが非常に多いのです。心理カウンセリングによってその精神的な問題原因を再認識することで今まで気がつかなかった問題解決への糸口を開くことが可能になるのです。これは家族や友人では解決できない、また本人が話すことができない原因などもあるので全く他人である専門のカウンセラーがカウンセリングを行うことで問題の本質を聞き出し解決する効果があるのです。
インターネットの発達に伴って、多くの企業や個人が
ホームページを開設するようになりました。その結果、かつてのように「
ホームページを作ってさえいればOK」ということではなくなってきています。
アクセス数を増やし購入や資料請求など何らかのアクションを起こしてもらうためには、きちんとしたコンセプトや顧客の導線、
デザインの勝負の時代になっているのです。その際にまず行うのが、
WEBマーケティングです。では、適切な
WEBマーケティングを行うためには、どうしたらいいのでしょうか?まずは、調査・
分析・仮説設定などの戦略立案を行いましょう。会社としての
ホームページの位置づけについて考えるのです。ターゲット層はどんな人達なのか、ライバル会社はどこか、そして自社の強みはどこにあるのか…などについて、実際に
マーケティングしてみることです。せっかく
ホームページを作っても、その目的に合致していなければ、何の役にも立ちませんよ。具体的に
ホームページを作成する時の注意事項もたくさんあります。いくら素敵な
ホームページであっても、訪問者がいなければ意味がありません。訪問者を増やし、
アクセス数を増やす必要があります。そのために、
SEO対策を行います。
SEO対策に大切なのはキーワードです。検索エンジンにおいて上位表示されるようなキーワードを使う必要があります。検索回数が多いキーワードや問合せや売上につながる可能性の高いキーワードをチェックしておきましょう。このキーワード探しも、最初にコンセプトをしっかりとまとめておけば探しやすくなりますよ。
Posted at 05:12
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2010.08.24 [ Tue ]資格を取る
あなたはどんな資格を持っていますか。最近注目を集めているのは介護福祉士でしょうか。資格取得のためにはいろいろと
情報を集めておくことがよいでしょう。管理栄養士などをも人気があるようです。高齢化社会になってきたことも無関係ではないでしょう。オープンキャンパスなどに参加してみるのもよいのではないでしょうか。神奈川や千葉などの専門学校でも神戸や地方などからの参加がしやすいような工夫をしているようです。これからは介護付きの老人ホームというものが一般的になるのかもしれません。
サイトはTOPページからお客さんが入ってくるものであるという考えにのっとった作りになっていて、検索エンジンが発達した昨今の作りに即していない状態なわけですね。って、これは、うちの
アクセス解析や
サイト改善で出てくる事例そのまんまに遭遇しているではないですか!思わずこの
サイトの連絡先に電話営業したくなりました。おかしいやつと思われるのが関の山でしょうけど……。と、このように思いながら帰ったわけですが、知識、身についてるな、と思ったのと同時に、『近い将来、これは職業病になるのではないか』という懸念が頭をよぎりました……。趣味のネットサーフィン中にも、「この
サイトの作りが……」とか「動線が……」とか考えるようになったらどうしよう。
Posted at 15:11
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2010.08.21 [ Sat ]WEB専門業者にコンサルをしても...
WEB専門業者にコンサルをしてもらうことで自社の弱点を判断することができます。効果的な
改善策をきちんと把握して実行することで
WEB上で利益を出すことができるのです。
WEBシステムを導入するには。自社の経営のために
WEBシステムの導入を考えている企業も多いのではないでしょうか。社内での連絡手段の強化や社員管理のためにグループウェアなどのシステムを導入することは有効です。しかし自社の状況とどのようなシステムが必要かを理解して導入をしていますか。なんとなくシステムを導入してしまって社内でも活用できずに宝の持ち腐れになっていることもあるのではないでしょうか。
WEBマーケティングというものが非常に重要であるということが、たいていの企業において認識されているようです。しかしながら、その具体的な戦略について明確な方針を出して、
対策を確実に行っているところは少ないのではないでしょうか。漠然と
SEO対策などを行っているだけでは、期待したほどの効果は得られないのです。
ホームページを作成したなら、その継続的な
改善が必要です。そのためにはコンサルタント企業のサービスなども検討しなければなりません。
Posted at 18:49
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2010.08.19 [ Thu ]カウンセリングの効果
カウンセリングを受けたからといって、すぐに事態がよくなるわけではありません。しかし、カウンセリングを受けることで自分の気持ちが軽くなったように感じられるのであれば、効果があったといえるでしょう。カウンセリングは問題ごとを解決する
方法を示してくれるのではありません。問題に対する見方を変える
方法を自分の中で見つける手助けをしてくれものと考えるべきです。問題を解決するのは自分自身です。まずは問題がどのようなものであるかを自覚することから始まります。
関係ない人が歩いている10人の通りと、顧客になりやすい人が歩いている通りでは、質が違います。これをヒットするための
方法を考えていかなければなりません。B2Bはこの大通りが見えにくいのです。相手が「知りすぎている」か「知らなすぎる」かということなので、知らなすぎる相手が何を考えているかこちらでは想定もできない。ちょっと抽象的に過ぎますね。次回、もう少し具体的に見ていきましょう。
Posted at 13:57
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2010.08.17 [ Tue ]コソクな手段?と、ここまで書...
コソクな手段?と、ここまで書くと聞こえてくるのは、「それが有効なのは分かったけど、内容の充実の方が先決ではないか?」「そんなにしてまで
アクセスを集めるのは、なんか『なりふり構わず』って感じでイヤですね」といった声。私はここで「なりふり構わず
アクセスを増やすコソクなテクニック」を解説しているのではありません。これらを考えることは、必ず
サイト内容の充実にもつながってきます。
今「半分以上が」と書きましたが、逆に言うと、半分弱の検索エンジンでは会社名で検索しても、トップページ以外を紹介している、ということです。会社案内などのページが意外に「社名での検索による入り口率」が高くなっています。そう言われてみると納得できますが、日本語テキストで社名が書かれているのは、「会社概要」のページだけだったりします。他では社名は多くが画像になっていて、検索にかからない。トップページではページタイトルに社名が書いてあるので、社名で検索するとこのどちらかが紹介されることが多いようです。
Posted at 01:29
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2010.08.14 [ Sat ]今週の気になる言葉。(経済新聞...
今週の気になる言葉。(経済新聞2紙1面より)「家庭用燃料電池」「在宅勤務」「大型有機EL」「太陽電池」「温暖化ガス削減」「温暖化ガス削減」「省エネ家電」「食料高」「バイオ燃料」今週の「キーワード」とも言えるこの言葉達に各業界は敏感に対応しているのでしょうか?新聞と
WEBサイト、クロスメディアのキーワード調査も今後の業界研究プロジェクトの課題のひとつです。
カウンセリングを受けると、たちどころにすべての問題が解決するというのではなく、あくまでもカウンセリングで医師の行えることは、心理的な援助であって、治療し、実際に治すのは、他の病気と同じように本人の努力や意志の力といったものが大きく関係してきます。カウンセリングだけで、病気が治るというわけではなく、薬を使ったり、気持ちを助けることによって、回復を促すことが、カウンセラーの役目で、実際に病気を治すのは、やはりその人自身なのです。
Posted at 21:36
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