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すみません。長々と皆さんの方がよくご存知の、商売のお話を書いてしまいました。そろそろまとめましょう。アウトサイダーと話の糸口を見つけること。どこにそのお客さん独自の「今不足しているもの」を見いだすか。それと自社製品の接点を見いだすか。そこに介在する単語を「キーワード」というのです。キーワードは御社とアウトサイダーの掛け橋です。企業ホームページはこうした意味でのキーワードを大切にして組み立てられ、ターゲット来訪者に向けて発せられるべきなのです。
特集では、大学にとって重要と思われる50キーワードを厳選し、大学サイトが現状であまり上位に表示されていないものがあるかを調査しました。表ー大学が上位に表示されていなかったキーワード。上の表は、大学サイトが上位に紹介されていなかったキーワードです。これらは、他の教育機関や情報系サイトなどにおされていました。「入試」関連のキーワードには、大学にとって特に重要なものが多く見られます。こうしたキーワードは、他大学が見落としているので、紹介順位を上げれれば、自大学を想起していない、新規の見込み顧客をサイト内に集めることも可能と言えそうです。